UNIÓN ALCOYANA puso en marcha su página web deniminada ‘Tu Espacio Unión’, mediante la cual, los asegurados podrán realizar transacciones on line, sin moverse de su casa. Los trámites disponibles son de consultas y gestiones relacionadas con los productos contratados, y se podrán hacer “de manera cómoda, rápida y sencilla”.
Este es un nuevo paso dentro del proceso de la entidad de mejora continua y servicio de atención personalizada a los clientes. Permite al asegurado obtener información personalizada sobre los productos que tiene contratados, incluyendo la actualización de datos personales, modalidades de pago, domiciliación bancaria, recibos pendientes, coberturas contratadas, estado y comunicación de siniestros, entre otras funcionalidades. Para ello, el asegurado sólo tiene que darse de alta a través de la web de UNIÓN ALCOYANA, que está disponible las 24 hs. del día.

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Asi mismo, la aseguradora ha reformado su página web: www.unionalcoyana.com , que actualmente permite “un enfoque interactivo con el usuario, gracias a la actualización del contenido, la facilidad de navegación, la inclusión de nuevos soportes de atención al cliente y el cumplimiento de los criterios de accesibilidad, basados en las Pautas de Accesibilidad al Contenido establecidas por el W3C (Consorcio de la World Wide Web). “
Además, la compañía garantiza a los usuarios la máxima seguridad y confidencialidad de sus datos gracias a la certificación, del nuevo portal, por SSL de VeriSign.
Fuente:www.inese.es
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