Archivo del mes: diciembre, 2008
Escrito por Lorena el 29 diciembre, 2008
La cantidad de seguros contratados por inmigrantes en España es alta. 9 de cada 10 personas conoce algún tipo de seguro, y la mitad dice tener contratado alguno. Los seguros para el automóvil, el de hogar y el de vida son los más contratados.
Diferencias en la Contratación de Seguros en España y el País de Origen vs. Conocimiento Espontáneo de Seguros
Base: 1.288 entrevistas

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Fuente: ICEA. Estudio de la Población Inmigrante en el Sector Asegurador 2008. |
En la actualidad, se evidencia un mayor nivel de aseguramiento en España que en el país de origen en los productos de mayor penetración, a excepción del Seguro de Salud, que alcanza mayores tasas de aseguramiento en el país de procedencia. Sin embargo, el nivel de satisfacción con el servicio sanitario privado recibido en nuestro país es el más alto, seguido de viajes, moto y automóvil a todo riesgo.
Esta información se ha extraído del “Estudio de la Población Inmigrante en el Sector Asegurador 2008” realizado por ICEA, en el que se realiza un análisis de los comportamientos, hábitos y costumbres del colectivo inmigrante, su relación con el entorno asegurador español e imagen de las entidades de seguros.
Más información a través de investigacionmercado@icea.es.
Escrito por Lorena el 22 diciembre, 2008
Caixa Galicia lanzó un paquete de medidas para ayudar a clientes en desempleo y a los que tienen dificultades para pagar las cuotas de la hipoteca y también de su alquiler
Se trata de un salario mensual de 600 euros por un período máximo de 14 meses. Es un dinero que la caja pagará a los clientes que tengan domiciliada su nómina o un seguro social. Se trata de una «protección» ante el desempleo.
Los interesados deberán suscribir un seguro con la caja que está bonificado el primer año; luego se pagan 180 euros cada 12 meses. Es la única carga.
El seguro también cubrirá casos de incapacidad o una baja.
Además de este producto, Caixa Galicia ha lanzado un seguro de protección que cubre el pago de cuotas mensuales y otro 15% adicional de la factura para otros abonos. El seguro garantiza hasta 36 cuotas (12 consecutivas). Esta medida está pensada especialmente para clientes de fuera de Galicia, explican desde la entidad, pues la Xunta ya oferta una cobertura similar.
Finalmente, como incentivo al alquiler, se ofrece un préstamo a tipo cero al inquilino por el importe de un año de renta, y el propietario -que además puede contratar un seguro de desperfectos recibe un anticipo, lo que reduce sus suspicacias.
Fuente: www.lavozdegalicia.es
Escrito por Lorena el 19 diciembre, 2008
“La crisis financiera está desatando un aumento de las cláusulas abusivas y de las primas de los seguros, en un intento de las compañías de sortear las dificultades del entorno”, según denunció hoy el vicepresidente de la Asociación de Usuarios de Bancos y Cajas (Adicae), Fernando Herrero.
Herrero concretó que la asociación ha detectado un abuso con seguros de impago relacionados con las hipotecas que se practica sobre todo a la población inmigrante, ya que se les hace un seguro de protección de pagos eludiendo el requisito de que cuenten con un contrato indefinido.

También expresó que la compañía Santa Lucía ha incrementado las primas de algunas pólizas, como la de decesos, de forma unilateral y sin consultar a los asegurados, al tiempo que se registra una tendencia al alza de las primas en todo el sector a medida que se reduce progresivamente la renta disponible de las familias.
Explicó, que la repercusión de la crisis los seguros se debe a que están muy relacionados con la banca, de hecho, tres cuartas partes de los hipotecarios tienen contratado en la actualidad un seguro no obligatorio “impuesto” por su entidad para la concesión de dicho préstamo sobre la vivienda.
Según cálculos de la asociación, el coste medio anual del seguro vinculado a la hipoteca se eleva en la actualidad a 413 euros, pero puede alcanzar los 1.800 euros anuales en algunos casos. De media, una familia paga más de 1.000 euros al año en concepto de seguros, el 10% de su renta disponible.
Escrito por Lorena el 17 diciembre, 2008
Si bien existen diferentes formas de asegurar su patrimonio mediante el contrato con una empresa aseguradora, es conveniente tomar ciertas precauciones para evitar robos o hurtos que no sólo le provocarán una pérdida económica, sino también un mal momento.
Seguros Red le acerca estos consejos muy útiles, a tener en cuenta al momento de realizar cualquier transacción, ya sea en cajeros, restaurantes y establecimientos comerciales.

1. Cuide su clave
- Tape siempre el teclado cuando digite la clave.
- Nunca revele su número de clave.
- No la tenga escrita o grabada en su celular ni en papelitos dentro de la cartera.
- Cambie su clave periódicamente.
- Siempre que le entreguen una tarjeta nueva, fírmela en el momento de recibirla, verifique frecuentemente que la tarjeta que porta corresponde a la suya.
- Nunca asigne la misma clave para diferentes productos (Ahorros, Cuenta Corriente, Tarjeta de Crédito, etc.) o medios (audio, Internet, cajeros automáticos, etc.).
2. Nunca pierda de vista su tarjeta
- Jamás entregue por ningún motivo su tarjeta a personas extrañas.
- Nunca permita que le deslicen su tarjeta por dispositivos diferentes a los definidos para tal fin..
- Siempre que utilice su tarjeta verifique que sea deslizada en su presencia (no la pierda de vista, principalmente en restaurantes o bares) y que solamente lo hagan una vez.
- Siempre bloquee su tarjeta en caso de robo, pérdida o si es retenida por un cajero automático.
3. Use una red segura para transacciones en Internet
- No use redes públicas (cafés Internet, por ejemplo).
- Digite siempre la dirección de la página de su banco.
- Siempre busque la salida segura en la página oficial de su entidad bancaria.
4. Cajeros automáticos
- Use cajeros que conozca, de lo contrario busque los que estén bien iluminados y en una ubicación donde se sienta seguro.
- Mire bien los alrededores del cajero automático antes de acercarse y no lo use si ve personas sospechosas alrededor.
- No abra su cartera o monedero mientras está en la cola del cajero.
- Lleve su tarjeta lista antes de acercarse al cajero.
- Revise si hay algún objeto extraño en las aberturas del cajero o en el teclado.
- Evite ayuda de extraños.
- No siga instrucciones ni indicaciones en avisos adjuntos al cajero que le ordenen marcar la clave de su tarjeta varias veces.
- Siga únicamente las instrucciones en la pantalla del cajero.
- No marque su clave hasta que el cajero no se lo solicite.
- Si cree que el cajero automático no está funcionando correctamente, oprima la tecla ‘Cancel’ o Cancelar, retire su tarjeta y diríjase a otro cajero.
- Nunca fuerce su tarjeta en la ranura donde se inserta la misma.
- Si su tarjeta se traba, se retiene o se pierde, o si alguien interfiere con usted en el cajero automático, repórtelo inmediatamente al banco o a la policía mediante la línea de asistencia proveída o el teléfono más cercano.
- Siempre asegúrese de terminar su operación presionando la tecla CANCELAR, antes de retirarse del Cajero Automático.
- No se apure durante la transacción, y guarde su tarjeta y efectivo cuidadosamente en cartera o bolsillo antes de retirarse del cajero automático.
- Siempre espere hasta que el cajero le indique que su operación ha finalizado.
- Verifique su saldo de cuenta y estados de cuenta regularmente y reporte cualquier discrepancia al banco de manera inmediata.
5. En la entidad bancaria
- Identifique a los funcionarios del banco.
- Entregue su dinero solamente en la ventanilla.
- Cualquier anormalidad que observe dentro de la entidad, comuníquela en forma inmediata a un funcionario de la entidad identificado con carné.
- Si retira efectivo, evite contarlo en presencia de otras personas y guárdelo en un lugar seguro.
6. Después de salir del banco o cajero
- Evite desplazarse en tramos largos a pie, observar vitrinas durante largo tiempo o hablar en la calle.
- Si ha realizado transacciones de grandes sumas de dinero, solicite a una persona de confianza que lo acompañe, o pida acompañamiento a la autoridad competente.
7. Internet
- Siempre haga sus transacciones bancarias en equipos de uso personal; no use cafés Internet, salas de sistemas u otros sitios públicos.
- Siempre escriba la dirección de su banco www.nombre de la página del banco.com.co directamente en el navegador (browser).
- Nunca ingrese usando un link que aparezca escrito en un correo, aunque el correo provenga de alguien conocido.
- Siempre que ingrese a una página para realizar transacciones sobre su cuenta, verifique que la dirección electrónica presentada en la parte superior de la pantalla sea https:// -en lugar de la habitual http://- y que el navegador muestre el símbolo del candado cerrado en la parte inferior de la misma.
- Evite diligenciar formatos incluidos en mensajes de correo electrónico, las cuales preguntan por información financiera personal.
8. Robo de identidad o suplantación
- Revisar permanente el estado de sus cuentas en las centrales de riesgo para validar posibles reportes negativos.
- Reportar a las centrales de riesgo en caso de pérdida o robo de documentos de identificación.
- No entregar información personal o comercial en encuestas telefónicas o por otros medios.
Escrito por Lorena el 17 diciembre, 2008
Si usted desea proteger su patrimonio tiene la oportunidad de comprar una póliza, que en caso de robo e incendio, entre otras eventualidades, le cubre los daños e incluso, el costo de las mismas.
Terremoto, terrorismo, granizo, inundación, impacto de aviones o helicópteros y sobresaltos eléctricos hacen parte de los paquetes de amparos que se ofrecen en el mercado a través de las diferentes aseguradoras.
Al respecto es importante tener en cuenta las siguientes pautas:
1. ¿Cómo se adquieren?
Por medio de un corredor de seguros debidamente acreditado por una aseguradora.
2. ¿Cuál es la cobertura?
Garantizan que su hogar y los bienes materiales contenidos en él estarán protegidos de:
-Incendio y/o rayo, calor, humo; asonada, motín.
-Conmoción civil o popular, actos malintencionados de terceros.
-Daños por aeronaves o por vehículos terrestres.
-Sustracción con y sin violencia.
-Responsabilidad civil extracontractual.
-Gastos o pérdida de arrendamiento.
-Equipo eléctrico y electrónico.
-Actos de autoridad.
-Explosión, huelga, daños por agua.
-Terremoto, temblor, erupción volcánica.
-Muerte accidental, exoneración del pago de la prima, rotura accidental de vidrios.
-Remoción de escombros y actualización automática a la renovación.
3. ¿Cuánto es el monto máximo que cubren?
Debe tener en cuenta que las pólizas tienen topes de reembolso, tanto para el caso de su casa o apartamento, como para el del valor de los bienes contenidos en ella, este reembolso dependerá del valor asegurado para cada tipo de bién.
El valor del deducible (porcentaje que le corresponde pagar al usuario en caso de una eventualidad*) depende de la aseguradora y del tipo de siniestro (incendio, terremoto, etc.).
4. Algunas compañías ofrecen servicios adicionales, tales como:
-Asistencia domiciliaria inmediata las 24 horas.
-La utilización de los servicios no tiene costo adicional para el usuario.
-Incluye mano de obra especializada y materiales.
-Se puede utilizar cuantas veces lo requiera.
-Libre de deducibles.
-Plomería.
-Electricidad y gas domiciliario.
-Cerrajería y rotura de vidrios.
-Gastos de hospedaje.
-Gastos de mudanza.
-Gastos de retorno de viaje.
-Asistencia exequias o muerte accidental para el asegurado y grupo familiar, incluyendo empleada de servicio.
-Lavado y secado de alfombras y cortinas por causa de un sinistreo amparado en la póliza.
-Transmisión de mensajes urgentes.
-Servicio de ambulancias presentadas en el hogar.
-Orientación jurídica telefónica.
5. Precauciones
-Al tomar este seguro acuda a una compañía aseguradora prestigiosa.
-Antes de firmar lea muy bien todas las cláusulas. Si tiene dudas, pregunte a su agente en seguros y si persiste la inquietud acuda a un asesor jurídico.
-Tenga a la mano los datos de su contacto en la aseguradora para comunicarse en caso de que se presente una emergencia.
Vía: Portfolio.com.co