Mejores seguros de hogar

Existen muchas compañías aseguradoras que ofrecen seguros del hogar, con distintos tipos de coberturas, como seguros de incendio, de Responsabilidad Civil, multirriesgos, etc, pero no todas tienen la misma participación en el mercado. En épocas de crisis, la competencia y los objetivos de aumentar la cuota de mercado se acentúan, generando por parte de las aseguradoras una serie de promociones y beneficios para captar más clientes, o al menos, mantener la cartera existente.

A continuación, le acercamos una lista de las principales aseguradoras que lideran el ranking de de seguros del hogar, en cuanto a la cantidad de pólizas en vigencia. Ellas son:

Puesto           Aseguradora                      Cuota de mercado    Cuota acumulada

1              MAPFRE SEGUROS GENERALES                15,65%              15,65%
2              CASER                                                      8,70%               24,35%
3              SANTALUCÍA                                            6,03%               30,38%
4              BBVA SEGUROS                                         5,23%               35,61%
5              SEGUR CAIXA                                           4,82%               40,43%
6              SEGUROS CATALANA OCCIDENTE            4,67%               45,10%
7              ALLIANZ                                                   4,66%               49,76%
8              SANTANDER SEGUROS                              3,96%               53,72%
9             OCASO                                                      3,92%               57,64%
10          GROUPAMA SEGUROS                                 3,83%               61,47%
11          AXA AURORA IBERICA                                 3,75%              65,22%
12          LIBERTY SEGUROS                                       3,35%               68,57%
13          ZURICH ESPAÑA                                         3,30%               71,87%
14          REALE SEGUROS GENERALES                       2,60%               74,47%

Por lo visto, estas 14 compañías que lideran el ranking, acumulan el 74.47 % del mercado, dejando el resto en manos de otras aseguradoras, que participan con cuotas mínimas.

Información necesaria para contratar un seguro de hogar

A la hora de contratar un seguro del hogar, es importante tener en cuenta determinados datos, que le serán de utilidad para comparar los productos ofrecidos por distintas aseguradoras y poder elegir el más adecuado de acuerdo a sus necesidades.

Primero, vale la pena aclarar que los el único seguro obligatorio para el hogar es el de incendios, pero sólo si lo exige una hipoteca cuya garantía sea el inmueble. De lo contrario, la contratación del seguro es opcional.

Luego, cuando haya elegido la compañia aseguradora y los daños a cubrir, deberá tasar tanto el inmueble como los bienes que usted tiene dentro del mismo. Al primero se lo denomina continente y al segundo contenido. Es importante que éstos los valores se acerquen a la realidad, oara evitar problemas en un futuro. Si los bienes valen más que el monto asegurado, entonces la indemnización que dé la aseguradora no cubrirá el siniestro sufrido, en cambio si los mismos están sobrevaluados, pagará una prima más elevada de la que debería corresponder, y en caso de siniestro, la indemnización será por el valor de mercado de los bienes.

Como en el mercado se ofertan muchas variedades de seguros del hogar; incluso en la misma entidad suelen existir distintas opciones para asegurar los posibles siniestros que puedan surgir en la vivienda, es recomendable que se haga una comparativa entre todos los posibles productos a contratar. En este estudio previo es importante analizar las condiciones generales de cada uno, observar si son claras y se adecuan a las necesidades reales del usuario.

En este sentido, hay que leer detenidamente tanto los riesgos que se cubren como las exclusiones a la cobertura por parte del seguro, ya que un defectuoso conocimiento en este sentido puede llevar a la creencia de que se está cubierto en unos determinados supuestos y que finalmente no sea así.

El contrato de seguro debe materializarse en un documento que se denomina póliza, y en ella deben aparecer una serie de indicaciones:

• Nombre y apellidos o denominación social de las partes contratantes y su domicilio, así como la designación del asegurado y beneficiario, en su caso.
• Concepto en el cual se asegura.
• Naturaleza del riesgo cubierto.
• Designación de los objetos asegurados y de su situación.
• Suma asegurada o alcance de la cobertura.
• Importe de la prima, recargos e impuestos.
• Vencimiento de las primas, lugar y forma de pago.
• Duración del contrato, con expresión del día y la hora en que comienzan y terminan sus efectos.
• Si interviene un mediador en el contrato, el nombre y tipo de mediador.

La documentación de la póliza se concreta en dos documentos de gran importancia y que deben ser revisados antes de proceder a la efectiva firma del contrato, ya que en éstos se deben determinar de forma clara las situaciones y excepciones en los que la aseguradora procederá a indemnizar al beneficiario del seguro (son las condiciones generales y particulares).

Definiciones de una póliza de seguro de hogar

Seguros Red le acerca las definiciones de los conceptos más frecuentes, que se pueden leer en una póliza de seguros del hogar, un diccionario muy útil, que le ayudará a interpretar correctamente la cobertura de la póliza.

• Aseguradora: entidad que presta el servicio de aseguramiento y que asume la obligación del pago de la indemnización cuando se produzca el siniestro asegurado.
• Asegurado:persona sobre la que recae el riesgo que se asegura (por ejemplo, el conductor del coche, propietario de una vivienda…). El tomador y el asegurado pueden ser, o no, la misma persona.
• Contrato de seguro: acuerdopor el cual el asegurador se obliga, mediante el cobro de una cantidad de dinero y para el caso de que se produzca un hecho cuyo riesgo es objeto de cobertura, a indemnizar, dentro de los límites pactados, el daño producido al asegurado o a satisfacer un capital, una renta u otras prestaciones convenidas.
• Tomador: la persona que contrata con la entidad aseguradora y paga la prima.
• Beneficiario: es la persona a quien corresponde recibir la indemnización en el caso de siniestro.
• Agente de seguros: promueve y asesora la contratación del seguro, como intermediario entre la compañía y el tomador del seguro.
• Póliza: Documento en el cual se recoge el contrato de seguros.
• Corredor de seguros: es aquella persona física o jurídica que actúa de intermediario entre la aseguradora y el consumidor, pero que no tiene ninguna vinculación contractual con la compañía.
• Riesgo:posibilidad de que se produzca el daño asegurado; el riesgo a cubrir por la aseguradora debe estar concretado en la póliza.
• Prima: es la cantidad de dinero que periódicamente debe pagar la persona que contrata la póliza a la compañía aseguradora para la cobertura del riesgo. Básicamente, es el precio del contrato.
• Siniestro: cuando se materializa el riesgo, del hecho que produce un daño, y que obliga a la compañía a indemnizar al beneficiario del contrato.
• Indemnización: monto de dinero que debe pagar la compañía aseguradora al beneficiario una vez que se produce el siniestro.
• Franquicia: importe pactado que siempre pagará el asegurado cuando se produzca un siniestro. La ventaja de la franquicia es que abarata la póliza; la desventaja es que el asegurado siempre debe pagar una parte del siniestro.
• Condiciones generales: Cláusulas del contrato que han sido redactadas e impuestas por la aseguradora, y que son comunes a todas las pólizas del mismo tipo de seguro que celebra una determinada entidad aseguradora.
• Condiciones particulares: Son todos los datos de la compañía aseguradora, los datos del tomador, el concepto asegurado, el beneficiario y el asegurado, el riesgo, la cantidad asegurada, el importe de la prima, el vencimiento y la forma de pago y la duración del contrato.
• Condiciones especiales: que hacen variar alguna cláusula general.
• Continente: se refiere al valor del inmueble vacío, es decir, suelo, paredes y techo.
• Contenido:Es el valor de todo aquello que se encuentra dentro de la vivienda: muebles, electrodomésticos, etc.
• Infraseguro y sobreseguro:El primer concepto se refiere a cuando el valor real de los bienes asegurados es superior al declarado en la póliza. El sobreseguro es cuando el valor real de los bienes es inferior al asegurado. En caso de que la aseguradora tuviera que indemnizar alguna cantidad, lo hará de forma proporcional a como la prima cubra al bien.

Cancelación de un contrato de seguro de hogar

El período de duración de un contrato de seguro del hogar es el indicado en la póliza. Legalmente, este período no puede exceder los 10 años. Lo más común es que el contrato se prorrogue automáticamente, por un período no superior a un año cada vez. Ante esta situación, las partes pueden oponerse a la prórroga del contrato mediante una notificación escrita a la otra parte, efectuada con un plazo de dos meses de anticipación a la conclusión del período del seguro en curso.

Consejos útiles para la cancelación de un contrato de seguro de hogar:

En principio, el contrato se puede cancelar por cualquiera de las partes.

La compañía aseguradora podrá proceder a la cancelación del mismo en estos casos:

1. Si el asegurado ha ocultado o mentido en los datos facilitados al contratar la póliza.
2. Si mientras dura el contrato se agrava el riesgo que cubre la póliza (por ejemplo, se disminuyen las medidas de seguridad de un local, o en éste existe más mercancía de la que se declaró en el momento de suscribir la póliza, etc.). En estos supuestos, el asegurador puede cancelar la póliza o proponer al tomador una modificación de las condiciones del contrato que, si no son aceptadas, también darán derecho a la compañía a rescindir el contrato, en ambos casos con la obligación de restituir la parte proporcional del importe de la prima.Si el asegurado oculta de mala fe a la compañía una situación que agrava el riesgo cubierto por la póliza y éste se materializa, esto es, se produce el siniestro objeto del contrato de seguro (el robo, el incendio, la inundación, etc.), el asegurador podrá verse libre de pagar la indemnización. En los casos en los que no haya existido esta mala fe, la aseguradora sólo estará obligada a pagar la diferencia entre la prima contratada y la que hubiera correspondido abonar por el incremento del riesgo.
3. Si se vende el objeto asegurado (en este caso, la vivienda); también estará obligado a devolver la parte de prima pendiente.

Por su parte, el asegurado puede solicitar la cancelación del contrato de seguro si:

1. Cuando existan circunstancias que han hecho disminuir el riesgo, por lo que la prima debe reducirse y la compañía aseguradora no admite la modificación de la misma. En este caso, el tomador del seguro tiene derecho a recibir la diferencia entre la prima que ha pagado y la que le hubiera correspondido pagar desde que comunicara la disminución del riesgo.
2. Cuando ha comprado un objeto que estaba asegurado y no le interesa el seguro.

BBVA seguros vivienda

BBVA ofrece dos variedades de seguros de hogar, con cobertura multirriesgo. A continuación detallamos los mismas, con sus características principales.

Seguro de hogar BBVA Modalidad Extra:

Se trata de un seguro multirriesgo que brinda coberturas a los inconvenientes habituales que ocurren en la vivienda, como daños por agua, por rotura de cristales y por robo.

También cubre los daños causados por incendio, por desperfectos eléctricos, el robo fuera de la vivienda, y daños a terceros vecinos.

Cobertura:                                                                        Continente          Contenido

Seguro de hogar BBVA Modalidad Superior:

Incluye todas las coberturas de la Modalidad Extra, pero con límites más altos y agrega coberturas exclusivas.

Por ejemplo, una línea telefónica exclusiva para atención al asegurado de la Modalidad Superior, mediante la cual lo atenderá un Asesor personal especializado. Además BBVA se compromete a acudir al domicilio del asegurado en caso de ugencia, en el plazo de 2 horas, o en 3 horas si la vivienda se encuentra en poblaciones de menos de 20000 habitantes.

Podrá verificar detalladamente las coberturas de estos seguros del hogar en la página web de la aseguradora, haciendo click aquí

Son opciones de seguros multirriego que cubren los riesgos básicos de siniestros en el hogar. Otras compañías ofrecen opciones más completas, por ejemplo para quienes tienen mascotas, se le puede adicionar la cobertura de las mismas, y el riesgo de responsabilidad civil hacia terceros que ellas u otros familiares pudieran causar a terceros.

Seguros Multirriesgo del hogar

El contrato de seguros multirriesgo se ha convertido en una práctica habitual para los españoles, de hecho tres de cada cuatro casas están aseguradas. Y si bién, es un seguro de hogar que presta una amplia cobertura, no todos los asegurados conocen realmente cuáles son la características y límites de su póliza. En algunos casos, por la dificultad de lectura del contenido de la póliza, pero en la mayorá porque nunca la han leído. Por este motivo, Seguros red le acerca una guía para interpretar la cobertura de los seguros multirriesgo del hogar, así como recomendaciones al respecto.

En un seguro multirriesgo del hogar se diferencian tres capitales distintos: continente, contenido y responsabilidad civil. Por continente se entiende el soporte físico de la vivienda: suelos, techos paredes, ventanas, puertas, etc. En él se incluyen también elementos fijos como antenas o lámparas empotradas. En cambio, el contenido es todo lo que se encuentra dentro de la casa: ropas, muebles, electrodomésticos y todo tipo de objetos.

Para ambos capitales, se ofrece cobertura por daños causados en la vivienda, por ejemplo incendio, explosión, caída de rayo; actos de vandalismo, acciones tumultuarias y huelgas; fenómenos atmosféricos (lluvia, viento, pedrisco y nieve); pérdidas de alquileres e inhabitabilidad de la vivienda; robo, expoliación y hurto; daños producidos por el agua, y rotura de cristales.

Por otro lado, la cobertura de responsabilidad civil, protege al asegurado de reclamos por daños a terceros. Puede cubrir también los daños causados por los integrantes de la familia, incluso por animales domésticos. También suelen agregar por accidente, fallecimiento, atraco fuera de la vivienda, el uso fraudulento de las tarjetas de crédito y el servicio de cerrajería urgente.

El capital comprendido por el continente es difícil de calcular, por eso habitualmente se toma entre 550 y 700 euros por metro cuadrado para calcular coste de la reconstrucción. El contenido resulta aún más complicado de valorar, pues cada usuario puede tener su vivienda decorada de muy distinta manera y poseer bienes muy variados (joyas, cuadros, muebles antiguos, ropa, vajillas, ordenadores, electrodomésticos, equipamientos diversos). Todo ello tiene un valor que hay que declarar para que, en caso de siniestro, se pueda reponer. Lo más frecuente es fijar una suma de entre un 35% y un 50% del capital del continente, según los bienes que se posean. Recomendamos verificar si la indemnización está fijada a precio de reposición o de mercado, porque en en primer caso los bienes se sustituirán por otros nuevos de similares características. En cambio, si es a precio de mercado, la aseguradora repondrá el electrodoméstico al valor de un usado (igual al que tenía el siniestrado).

También recomendamos asegurar el hogar al valor real, ya que luego la aseguradora tomará esa base para el pago de las indemnizaciones. Si se asegura de menos, se indemniza en esa proporción tanto si los daños son totales como parciales. Y si la tasación es superior al valor real, la póliza será más cara pero la indemnización sólo cubrirá el valor real del inmueble y de los bienes.

Algunas pólizas también incluyen:

• Indemnización por los alimentos congelados desechados a causa de interrupción de la cadena de frío, si la causa ha sido un corte eléctrico por avería.
• Indemnización (para el titular del seguro o los miembros de su familia) en caso de atraco con violencia fuera de la vivienda.
• Compensación de los gastos de un hotel si el asegurado debe abandonar el domicilio mientras duren las reparaciones.
• Reposición, en caso de rotura, de lunas, cristales, loza sanitaria y vitrocerámicas.
• Si como consecuencia del robo o extravío de una tarjeta se produce un uso fraudulento de la misma, la aseguradora indemniza al cliente.
• Algunas pólizas abonan los gastos originados por la recuperación de documentos (DNI, permiso de conducir, pasaporte) dañados en el siniestro.
• El asegurado puede garantizar las pertenencias que lleve consigo cuando se vaya de vacaciones o realice cualquier traslado temporal, dentro de España.

En cuanto a los límites en las garantías, hay que tener en cuenta que:

• En caso de incendio, algunas compañías no se hacen cargo del siniestro si se ha producido por un descuido.
• Cuando hay daños en aparatos eléctricos, algunas aseguradoras sólo cubren el daño si lo ha producido un rayo, o quedan fuera de la póliza los ordenadores o los aparatos con más de tres años.
• Diferencia entre hurto (sustracción sin violencia) y robo (con violencia). El primero de los supuestos no suele estar cubierto por las pólizas.
• Algunos seguros no cubren robos, inundaciones o incendios si el asegurado se ha ausentado de su vivienda más de 72 horas.
• Para el cambio de cerradura, algunas compañías sólo pagan cuando ésta ha sido forzada o cuando al cliente le han robado las llaves. Otras, por el contrario, también se hacen cargo si las ha perdido.

Además del valor del bien asegurado, para calcular el precio de la prima, las aseguradoras toman otros datos como por ejemplo los metros cuadrados de la vivienda, su ubicación -casco urbano, urbanización o zona deshabitada-, el año de construcción, el tipo -lujo, normal-, la altura del piso o las medidas de seguridad del mismo -puerta blindada, caja fuerte-.

No todas las compañias utilizan los mismos parámetros de cotización, así que también recomendamos comparar el precio de coberturas iguales, para elegir la mejor opción costo-beneficio, por ejemplo la antigüedad del edificio. Sólo Aegón y Ocaso Hogar mantienen los precios independientemente de los años que tenga la vivienda. y Mapfre es la única compañía que establece primas más bajas cuando la edificación es antigua.

Carrefour seguros de hogar

Carrefour presenta una línea de seguros de hogar que permite su contratación de manera sencilla, además de poder calcular su precio on line. Puede acceder a su web cliqueando aquí.

carrefour ofrece dos tipos de seguros. Ellos son:

Seguro Hogar Básico:

Las coberturas básicas son:

• Daños a los bienes
• Daños por incendio, explosión y caída del rayo.
• Daños por agua, quedando cubierta la localización y la reparación de la misma.
• Daños por fenómenos atmosféricos.
• Gastos adicionales: restablecimiento de la estética existente antes del siniestro, con materiales de iguales o similares. Alojamiento y depósito de los muebles si la vivienda queda inhabitable luego de un siniestro. Pago de la tasa de bomberos, gastos de demolición, desescombro y de reexpedición de documentos.
• Robo, hurto y vandalismo.
• Rotura de cristales y espejos: gastos de traslado, colocación y montaje
• Responsabilidad Civil contra terceros
• Asistencia telefónica 24h los 365 días del año.

COBERTURAS OPTATIVAS.

• Atraco fuera del hogar
• Joyas; el valor unitario de cada joya no podrá superar los 3.000€ y el capital máximo a asegurar serán 12.020,00€.

Seguro Hogar a Medida:

Coberturas básicas

Este seguro tiene la mismas coberturas que el Hogar Básico, pero con estos agregados:

• Daños por corrientes eléctricas anormales.
• Daños a los alimentos refrigerados.
• Pérdida de ingresos por alquileres:para el caso  el inquilino debe abandonarla forzosamente a consecuencia de un siniestro, se compensala pérdida de ingresos del alquiler. (Máx.12 meses)
• Robo de mobiliario, joyas y dinero en efectivo.
• Daños por robo a los bienes asegurados.
• Daños causados por actos vandálicos.
• Hurto de mobiliario y joyas.
• Atraco fuera del hogar y uso fraudulento de tarjetas de crédito.
• Responsabilidad Civil de los perros que no necesiten seguro obligatorio.
• Protección jurídica: Defensa y reclamación de daños.
• Urgencias; asistencia telefónica 24h los 365 días del año.
• Daños ocasionados al equipaje por viaje inferior a tres meses.
• Cerrajería urgente, incluyendo sustitución de cerraduras y llaves por robo o extravío.
• Envío de profesionales para reformas en su vivienda.
• Envío de personas para labores del hogar si resulta impedido por un siniestro.
• Vigilancia de la vivienda si queda desprotegida por un siniestro.

COBERTURAS OPTATIVAS.

• Rotura de cristales (incluyendo espejos y placa vitrocerámica), loza sanitaria y mármoles.
• Otros riesgos accidentales; daños materiales causados accidentalmente por motivos diferentes a los anteriormente detallados.
• Todo riesgo objetos artísticos.
• Daños al mobiliario profesional.
• Joyas y alhajas.

Por lo esxpuesto, Carrefour ofrece dos productos de seguros del hogar bien diferenciados. El básico, que cuenta con una cobertura suficientemente amplia y a precios económicos, y el seguro a medida, que amplía aún más la cobertura y los riesgos cubiertos por ella.

Reale seguro hogar

Reale presenta su Seguro de Hogar, un producto flexible y con una amplia gama de coberturas relativas al hogar. Y además se compromete a hacerlo con excelencia en los servicios, tal es así que devuelve el importe de la prima si no cumple con el Compromiso de Calidad de la compañía.

El compromido de cailidad de Reale seguros incluye:

1. En caso de siniestro, en menos de 24 horas uno de nuestros profesionales analizara el siniestro. Y  se iniciarán los trabajos de reparación en un máximo de 72 horas.
2. Asistencia las 24 horas de los 365 días del año. Con una simple llamada telefónica, cualquier problema que surja en su vivienda se resolverá de forma inmediata.
3. Asesoramiento jurídico telefónico y defensa en infracciones administrativas relacionadas con su vivienda.
4. Profesionales cualificados para atender los servicios de fontanería, jardinería, etc. siendo los costes del desplazamiento gratuitos.
5. Línea médica telefónica y gestión de decesos.
6. Coberturas básicas como robo, incendio, daños materiales, daños por agua, daños estéticos, roturas de muebles de metacrilato, , y cristales de placas de vitrocerámica, atraco fuera del hogar…
7. Coberturas opcionales como “Ayuda económica por baja del ama de casa en caso de hospitalización, convalecencia, quemaduras y traumatismos”.
8. Asistencia Informática Remota para resolver incidencias que pueda tener como usuario de su ordenador.
9. Asegura los accidentes que pueda sufrir su perro o gato.
10. Oferta de líneas de contratación específicas, tales como:

• Vip y lujo: dirigidas a este tipo de viviendas.
• Vacaciones: Destinada a la segunda residencia o residencia destinada a vacaciones y fines de semana.
• Alquiler: para los propietarios de viviendas alquiladas a terceros.
• Desocupada: Orientada a las viviendas ocupadas esporádicamente.
• Viviendas en poblaciones con baja densidad de habitantes. Precios especiales de contratación.

Garantías que ofrece el seguro Reale Hogar:

• Incendio, explosión, caída de rayo.
• Daños eléctricos.
• Actos de vandalismo o malintencionados.
• Acciones tumultuarias.
• Impacto.
• Humo.
• Lluvia, viento, pedrisco y nieve.
• Inundación, desembarre y extracción de lodos.
• Roturas.
• Daños por agua y localización y reparación.
• Robo, daños por robo, hurto y expoliación.
• Desplazamiento por vacaciones.
• Bienes refrigerados.
• Inhabitabilidad de la vivienda.
• Daños estéticos.
• Gastos (servicio bomberos, salvamento, etc.).
• Responsabilidad civil.
• Fianzas, defensa, reclamación de daños
• Protección jurídica
• Soporte equipos informáticos.
• Servihogar

Garantías opcionalesque ofrece Reale hogar:

• Ampliación lluvia, viento, pedrisco y nieve.
• Replantación arboleda y jardín.
• Todo riesgo accidental.
• Rotura/avería equipos informáticos.
• Vehículos en garaje.
• Animales de compañía.
• Ruina total.
• Responsabilidad civil perros peligrosos.
• Accidentes personales.
• Ayuda baja ama de casa.
• Defensa jurídica del arrendador (sólo para la modalidad de alquiler).

En su página web, usted puede calcular el precio del seguro.

Se trata de un seguro que le presta cobertura a los daños de su hogar y de quienes lo habitan, pudiendo agregar a la cobertura básica, asistencia a sus mascotas o baja de ama de casa. pero lo más importante es que Reale se compromete a brindar un servicio de alta calidad, y de dar una respuesta pronta a sus inquietudes, o una solución ante un siniestro.

Caser seguro de defensa jurídica familiar

Caser seguros ofrece una solución que garantiza la defensa de tus intereses y la de los tuyos, mediante el seguro de defensa jurídica familiar, que incluye asesoramiento jurídico para responder consultas y amplia defensa legal.

El seguro de defensa jurídica familiar de Caser seguros incluye las siguientes garantías:

• Asesoramiento jurídico telefónico sobre Vivienda. Familia. Consumo. Automóvil. Asuntos penales. Temas laborales. Declaración de la Renta.
• Reclamación de daños Corporales.  Sobre bienes muebles propios, incluidos animales de compañía y vehículos terrestres sin motor y por los perjuicios patrimoniales ocacionados por este tipo de daños.
• Defensa responsabilidad civil: Defensa penal
• Derechos relativos a la vivienda: Reclamación por ineficiencia en servicios de reparación o reformas, por daños y perjuicios ocasionados por emanaciones de humos o gases, ruidos persistentes y actividades molestas, nocivas o peligrosas.  Reclamación tanto por los daños que haya sufrido la vivienda, como por la reparación de la causa que los produzca.  Reclamos por conflictos de servidumbres, lindes, medianerías y frente a la comunidad de propietarios.  Defensa Penal como miembro de la junta de copropietarios.  Defensa y reclamo en los conflictos por contrato de alquiler.
• Defectos de construcción: reclamos al promotor, constructor o dirección facultativa por los defectos de construcción que presente la vivienda.
• Defensa del consumidor: Reclamosa terceros por incumplimiento de contratos de compraventa, depósito y similares que afecten a mobiliario y demás bienes domésticos, incluidos animales de compañía.
• En caso de incumplimiento en los siguientes contratos de arrendamiento de servicios, la compañia hará el reclamo por usted: Profesionales titulados.  Servicios médicos. Viajes, servicios turísticos y hostelería. Enseñanza y transporte escolar. Limpieza. Mudanzas. Servicios técnicos de reparación de electrodomésticos. Suministros de agua, gas, electricidad y teléfono.
• Derecho laboral
• Derecho fiscal
• Reclamación a otras compañías de seguros
• Defensa en infracciones administrativas
• Prestación por separación o divorcio

Para obtener información más ampliada de este producto o contratarlo, puede comunicarse con el teléfono de atención al cliente: 902 011 111, o a través de cualquiera de las oficinas de Caser. Puede consultar el listado de las mismas en la web institucional.

Se trata de un producto de seguridad jurídica muy completo, que en caso de contratarlo, no sólo lo cubrirá jurídicamente ante cualquier imprevisto, sino también hará los reclamos pertinentes en defensa suya, ahorrándole el tiempo y nerviosismo que éstos acarrean.

Caser seguro Hogar XXI

Caser Hogar XXI, es un seguro de hogar pensado para brindar una cobertura completa mejorando la relación calidad/precio del mercado.

Caser seguros recibió el “Título de Compra Maestra” en el estudio realizado por la revista “Dinero y derechos” entre 22 pólizas de diferentes compañías a examen, por brindar un seguro con la mejor relación costo/beneficio.

También ofrece coberturas innovadoras, tales como protección jurídica, avería de electrodomésticos y todo riesgo material. Protección jurídica personal y para la vivienda, con servicio telefónico de atención jurídica. Y una bonificación por no siniestralidad de hasta el 20%.

La cobertura comprende:

Incendio y daños diversos:

• Incendio, explosión, caída de un rayo, etc…
• Fenómenos atmosféricos, inundación…
• Rotura de loza sanitaria, placas vitrocerámicas…
• Daños por agua, daños eléctricos, pérdida o deterioro de alimentos…

Robo:

• En la vivienda asegurada.
• Fuera de ella.
• Hurto en la vivienda asegurada.
• Uso fraudulento de las tarjetas de crédito.

Traslado temporal de los bienes asegurados :

• En la habitación de hoteles, etc…
• En el interior del medio de transporte que utilizaste para el desplazamiento.
• En mudanzas o traslados realizadas con empresas de transporte.

Recomposición estética.
Otras prestaciones: gastos e inhabitabilidad de la vivienda.
Responsabilidad Civil: inmobiliaria y familiar (incluimos costes judiciales en la familiar).
Asistencia en el hogar.

Coberturas opcionales:

• Todo daño material.
• Vehículos a motor/embarcaciones en garaje.
• Accidentes corporales.
• Avería de electrodomésticos.
• Responsabilidad civil de las antenas de radioaficionados.
• Protección jurídica: pago de gastos, reclamación de daños, contratos de servicios, derechos relativos a la vivienda, derecho fiscal, dirección jurídica, asesoramiento extrajudicial y arbitraje.
• Fraccionamiento: Anual. Semestral: tiene un recargo por fraccionamiento del 2%. Trimestral: el recargo pasa a ser del 4%.

NORMAS DE CONTRATACIÓN:

• Capitales: Capital vivienda: entre 18.030,36 € y 1.803.036,31 €.
• Mobiliario: entre 9.015,18 € y 360.607,26 €.
• Joyas: si están fuera de caja de caudales hasta 6.010,12 € y 24.040,48 € dentro de caja de caudales. El importe máximo no podrá superar el 15% del mobiliario.
• Objetos de valor especial hasta 36.060,73 €, sin superar el 25% del capital del mobiliario.
• Daños estéticos: varios capitales a elegir, 600, 1.200 ó 3.005,05 €.
• Responsabilidad civil: con un máximo de 601.012,12 €.
• Riesgo/Vivienda: el inmueble debe estar ubicado dentro del territorio español. El edificio debe estar totalmente construido y no debe superar los 50 años de antigüedad.
• Ubicación y uso: en núcleo urbano y residencia habitual o secundaria

En caso de contratar la cobertura del mobiliario, para el caso de inquilinos, la cobertura es la siguiente:

• Vehículos a motor/embarcaciones en garaje
• Antena de radioaficionado.
• Avería de electrodomésticos.
• Accidentes corporales (asegurado menor de 60 años).

Para obtener información más detallada o contratar on line, puedes acceder a la página web de Caser Seguro hogar XXI

Caser seguros ofrece una cobertura muy completa para seguros del hogar a un precio accesible. Además, se puede contratar on line, por vía telefónica, o en las oficinas de la compañia.