Escrito por Lorena el 28 mayo, 2011
Generali además de sus seguros de hogar, cuenta con una variada gama de servicios de asistencia, como Generali Asistencia en el Hogar. Que posibilita contar con asistencia ante el siniestro que quedará cubierto bajo las garantías que acercan a distintos profesionales cualificados en los diferentes tipos de servicios:
-Fontaneros
-Cristaleros
-Persianistas
-Albañiles
-Carpinteros
-Parquetistas
-Electricistas
-Cerrajeros
-Albañiles
-Pintores
-Escayolistas
-Técnicos en electrodomésticos, TV y video.
Generali asumirá los costes de las prestaciones de los profesionales que asistan.
Cerrajería Urgente:
En caso que en la vivienda se requiriera de la prestación de un servicio de cerrajería urgente, y no fuese por un siniestro y el propietario no pudiera acceder a esta por cualquier hecho accidental como pérdida, extravío, robo de llaves o inutilización de cerradura por cualquier causa que no permitiera abrirla de forma habitual, asistirá un cerrajero para la reparación urgente necesaria para el cierre y la apertura de la vivienda.
Generali se hace cargo de los gastos de desplazamiento y mano de obra para la apertura de la puerta. El propietario le tocará pagarle al profesional el coste de materiales este desembolso será reembolsado de estar cubierto.
Si no existe siniestro, el Servicio de conexión:
Trabajos de mantenimiento, reparaciones no cubiertas u obras de reforma en la vivienda, Generali se pondrá en contacto con un profesional cualificado.
En esta caso los gastos serán totalmente desembolsados por el propietario de la vivienda como todos los gastos de materiales, mano de obra, desplazamiento u otro.
Demás servicios ante siniestro -exclusivo de Hogar Master-:
-Transmisión de mensajes urgentes
-Vigilancia
-Búsqueda de hotel
-Retorno anticipado.
Escrito por Lorena el 18 mayo, 2011
Los hogares siempre están en riesgo de ser afectados por diferentes causas, por daños, por el paso del tiempo, por efectos meteorológicos o por agua. Es este último el que más sobresalió el año pasado.
Ya que un 38% de las reparaciones en el hogar fue por daños por agua en 2010 y que cubrieron los seguros de hogar, los daños por agua sobresalieron por sobre otros daños como: roturas de cristales, loza o vitrocerámica (19%); daños por fenómenos meteorológicos extraordinarios entre ellos temporales o inundaciones (13%); daños eléctricos (9%) y daños por robos (8%) ubicándose entre los 5 principales daños en que debieron los clientes reclamar más solicitando la cobertura de su seguro del Hogar durante el año pasado.
Esto generó a su vez que los fontaneros resultara de los gremios el más solicitado para las reparaciones en los hogares, captando un 30% del total de reparaciones, estas se dieron con mayor frecuencia entre Enero y Diciembre al producirse el 25% de las precipitaciones.
Servicio propio de tramitación de siniestros. Contrata tu seguro de hogar llamando al teléfono 902 585 432 y compara tus seguros en www.expertoseguros.com
Escrito por Lorena el 9 junio, 2010
En estos post venimos ofreciendo los diferentes servicios de asistencia hogar que vienen incluidos en los seguros de hogar ya que se vuelven importantes para los asegurados el poder contar con un servicio extra y que sea un valor agregado.
Una de las aseguradoras es europ assistance que se encarga de coordinar el envío al hogar asegurado de profesionales calificados para que puedan reparar cualquier tipo de daño referido a la tecnología en el hogar.
Es por ello que europ assistance brinda “EuropClic” la asistencia a las nuevas tecnologías que se van incorporando a los hogares.
Servicios:
-Servicios incluidos en el contrato Europ Clic
-Servicios Tecnológicos
-Asistencia informática remota
-Asistencia informática a domicilio
-Asistencia tecnológica del hogar
-Copias de seguridad on-line
-Descargas de software
-Recuperación de datos
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Escrito por Lorena el 3 junio, 2010
AMIC, más allá de los seguros de hogar o sus seguros vivienda ofrece un valor agregado que no todas las compañías aseguradoras hoy día brindan AMICmás asistencia en el hogar. Este tipo de servicios extras consiste en:
Ofrecen diverso tipo de ayudas, en diferentes ámbitos del hogar a la hora del mantenimiento del mismo. Los servicios de asistencia son aportados por profesionales del ramo y con la ventaja de ofrecer una garantía de 6 meses, Seguro de Responsabilidad Civil y un presupuesto y desplazamiento gratuito.
Servicio Gratuito de Emergencias en Hogar:
-Fontanería de urgencia
-Cerrajería de urgencia
-Cristalería de urgencia
-Electricidad de urgencia
Respecto a la tarifa que se aplica desde la tercera hora, esta no tendrá incremento por urgencia y los materiales a utilizar serán por cuenta del mutualista.
Manitas a Domicilio:
Este servicio, no reemplaza a un Profesional:
Sea fontanero, electricista u otro. Lo que hace son mínimas tareas de bricolaje que las podrían llegar hacerla el asegurado, pero que se las llega a poder realizar por falta de maquinaria, habilidad o tiempo.
Entre los tipos de trabajo que puede solucionar un “Manitas”, se encuentran desde Colgar cortinas, pasando por colgar cuadros, tendederos, hasta accesorios de cuarto de baño, espejos, percheros, barras de armarios.
Así como la Colocación de Soporte de ducha teléfono y conexión, Baldas, estanterías
Termofluídos sin necesidad de modificación eléctrica.
Pletinas de terminación: Embellecedor de suelo y Protector de esquina de pared.
Aislar ventanas: Solamente colocar el burlete ente hoja y marco; Fijar cristal con silicona.
Además del Arreglo o Instalación de persianas enrollables sin mecanismo y no ocultas en cajón.
También brinda el servicio de Cambio o Instalación en puertas interiores de madera de: Tiradores, picaportes, manillas y muelles.
Otros de los casos es el de Cambio de bisagras en puertas pequeñas de muebles de cocina, baño y auxiliares de madera.
Montaje de muebles tipo kit: En lo que respecta a Encolar sillas, mesas y camas de madera .
Colocar o Cambio de: Embellecedores de enchufes e interruptores, bombillas, tubos de neón, fluorescentes y cebadores. Así como la Instalación de lámparas, apliques o plafones siempre y cuando no haya que modificar cableado.
También podrán realizar; Ajuste de grifos sueltos y cambio de zapatas si las llevara. Purgar radiadores.
Sellado con Silicona de: Bañera, ducha, lavabo, fregadero.
También el tapar mínimos agujeros en pared, no alicatada, producidos por taladro al colgar cuadros, accesorios.
También existe un listado de los Servicios que No Llevan a cabo los “Manitas”:
-Instalación de lámparas, apliques o plafones necesitando realizar nuevo punto de luz
-Instalación de halógenos
-Cambio de enchufes, clavijas e interruptores teniendo que manipular cableado eléctrico
-Instalación de enchufe de vitrocerámica
Profesional: Electricista:
Se encargará de las Reparaciones de persianas -cambio de cinta, lamas- con mecanismo de cuerda, manivela o eléctrica, empotradas en cajón y persianas metálicas.
Profesional: Persianista
Instalación de zócalos
Profesional: Carpintero o Albañil
Instalación o cambio de cristales
Profesional: Cristalero
Dar lechadas
Tapado de calas
Profesional: Albañil
Cerraduras de puertas interiores
Rozamientos en ventanas o puertas
Profesional: Carpintero o Carpintero de aluminio
Cepillado de puertas
Profesional: Carpintero
Limpieza de filtros y desagües de cualquier tipo de electrodoméstico ( incluido aireacondicionado)
Profesional: Técnico de electrodomésticos
Soldaduras metálicas
Profesional: Cerrajero
Lo ligado con puertas de acceso al domicilio -cerraduras, pestillos, cierres, manillas-
Multiasistencia Plus:
Fontanería:
-Electricidad
-Cristalería
-Carpintería
-Cerrajería
-Tec. Electrodomésticos
-Tec. TV y Vídeo
-Antenas
Ga:
-Albañilería
-Pintura
-Persianistas
-Escayolistas
-Enmoquetadores
-Parquetistas
-Carp. Metálicos
Tapiceros:
-Barnizadores
-Desatrancos
-Contratistas
-Limpiezas generales
-Frío industrial
-InformáticaReparador de tejados
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Escrito por Lorena el 13 enero, 2010
Cuando poseemos un hogar este siempre está en riego de sufrir cualquier eventualidad cómo puede ser el tener un coche, embarcación u uno mismo para ello hay diferentes seguros y naturalmente que para nuestro hogar lo mejor es contratar un seguro de hogar, asefa nos brinda un seguro de casa “Asefa Hogar”.
Asefa Hogar, se presenta como un seguro completo y adaptado a las diferentes, ofreciendo una amplia gama de garantías, más allá de las coberturas usuales a cualquier pólizas de hogar. Podrán encontrar las siguientes:
-Servicio de reparaciones 24h.
-Indemnizaciones ante robo fuera del domicilio.
-Consulta médica telefónica 24h: acceso a un médico de confianza para cualquier consulta.
-Asistencia informática en el hogar.
-Protección jurídica.
-Servicio urgente de ambulancia.
-Personal de seguridad.
Además Asefa repondrá la TV y video, así como alojamiento en un hotel con los gastos de lavandería y restaurante incluidos.
Garantías Básicas:
-Incendio explosión y caída del rayo
-Gastos de demolición y desescombro
-Gastos de salvamento
-Pérdida de alquileres
-Inhabitabilidad
-Extensión de garantías
-Riesgos extraordinarios
Garantías Complementarias:
-Robo
-Robo y expoliación de joyas
-Exceso de robo y expoliación de joyas
-Exceso de robo y expoliación de obras de arte
-Expoliación fuera del domicilio
-Rotura de vidrios, sanitarios y placas vitrocerámicas
-Daños por agua
-Daños estéticos
-Primer riesgo en obras de mejora y decoración fijas
-Daños al continente
-Vehículos en reposo
-Responsabilidad civil y fianzas
-Protección jurídica
Además de todas estas garantías, ASEFA ofrece también garantías complementarias muy especiales:
Prestación Por Paro:
Ante el caso de producirse un siniestro que se encuentre cubierto por la póliza y este provocara la inhabilitabilidad del hogar y el cabeza de familia estuviera de paro, Asefa abonará el importe por valor de 3 mensualidades de la hipoteca contratada hasta un límite de 4.500€.
De interesarle este producto puede ingresar a la Web de Asefa por aquí.
