Escrito por carlos el 21 junio, 2010
Descubrir cuál es el mejor seguro de hogar gracias a la comparativa online de seguros de hogar es posible porque en este blog de seguros de hogar comparamos los mejores seguros.
De la misma forma que es muy importante en nuestra vida comprar una vivienda, también es muy importante proteger nuestro patrimonio con un buen seguro de hogar. A diferencia de los seguros de coche, el seguro de hogar solo es obligatorio cuando hay una hipoteca y es necesario cubrir la vivienda contra incendios. En cambio, la contratación de un seguro de hogar está generalizada ya que es un instrumento para proteger nuestro patrimonio.
Una de las principales ventajas de los seguros de hogar, además de cubrir los riesgos asegurados, son los servicios de asistencia que ofrecen: asistencia de reparaciones, asistencia informática, asistencia legal,…
Gracias a comparadores online podemos conocer comparativas online de seguros de hogar y conocer los mejores seguros. Así, seguros de hogar baratos están a nuestro alcance y podemos ahorrar dinero a la vez que cuidamos nuestro hogar. En este blog puedes comparar seguros de hogar por las principales compañías:
Seguros Santalucía
Ocaso Seguros
MAPFRE
CASER
Catalana Occidente
Mucha suerte en tu búsqueda del mejor seguro de hogar.
Escrito por Lorena el 24 febrero, 2009
En esta nota, Seguros Red le acercará consejos y una guía sobre cómo realizar reclamaciones a la compañía de seguros.
Si usted desea reclamar a la compañía de seguros por estar desconforme con los servicios recibidos en cuanto al seguro del hogar, lo más conveniente es acudir al mediador de seguros, porque él conoce personalmente la situación en la que usted se encuentra. Lo más probable es que éste logre resolverla sin necesidad de presentar una queja o reclamación por escrito.
Si su mediador de seguros no ha conseguido resolver su problema y quiere presentar una queja o reclamación, lo primero que debe hacer es discernir si el problema proviene de la compañía de seguros o de la correduría que intermedia su póliza.
Si usted piensa que la atención recibida por parte de su compañía de seguros es inadecuada, puede plantear una queja o reclamación ante el departamento o servicio de atención al cliente de la misma. Luego de analizar su caso, este departamento le dará una respuesta, si usted no queda satisfecho con ésta, podrá recurrir al Defensor del Asegurado de la misma o directamente a la Dirección General de Seguros.
En cambio, si usted considera que su queja o reclamación se refiere a los servicios ofrecidos por su correduría de seguros, plantee la queja ante el departamento o servicio de atención al cliente de la misma.
En el caso de que usted considere no haber recibido la indemnización adecuada o el servicio adecuado en su seguro del hogar, puede acudir al defensor del asegurado de la compañía con la que tiene contratado el seguro, para realizar la reclamación, de forma gratuita. Disponer de un defensor del asegurado no es obligatorio para ninguna organización, por lo tanto, no todas las aseguradoras y corredurías cuentan con un defensor del asegurado
También, podrá dirigirse a La Dirección General de Seguros, dependencia de seguros del Ministerio de Economía y Hacienda. La reclamación se realizará por escrito por la persona directamente interesada (tomador del seguro, asegurado, beneficiario, terceros perjudicados y derechohabientes de cualquiera de ellos). El servicio es totalmente gratuito y a él puede acudir cualquier asegurado que tenga discrepancias de interpretación con su Aseguradora o correduría en la aplicación de las cláusulas de sus contratos de seguros del hogar
Para presentar una reclamación ante este organismo público será requisito previo justificar que se ha formulado previamente la queja o reclamación ante el departamento o servicio de atención al cliente o, en su caso, ante el defensor del cliente de la compañía de seguros, y que se encuentra en alguna de las siguientes situaciones:
- a) La respuesta de la entidad ha sigo negativa a la petición del reclamante.
- b) La entidad no ha admitido a trámite la queja o reclamación.
- c) Han transcurrido más de dos meses desde la fecha de presentación de la queja o reclamación ante la entidad sin que ésta la haya resuelto.
Para ello, deberá completar un formulario, que está disponible en la página web de la DGSFP: http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones, o siguiendo el siguiente link: Descarga de Formulario de Quejas y Reclamaciones (23 KB)
Luego, deberá enviarlo a la DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES, Servicio de Reclamaciones – Paseo de la Castellana nº 44 – 28046 –Madrid. También se pueden presentar a través de la web institucional, en su oficina virtual: http://www.dgsfp.meh.es/OficinaVirtual/Index.asp
Escrito por admin el 20 septiembre, 2008
Bienvenidos al blog de Seguros de Hogar
A través de este blog ofreceremos la actualidad del sector, centrándonos principalmente en las polizas de seguros de hogar, casa y vivienda. También hablaremos mucho de todo aquello que tenga relación con las aseguradoras y el dinero que puedas ahorrar
Esperemos que lo disfrutéis
Publicado: 20 septiembre, 2008
Categorias: el blog, seguros
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