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Publicado por Lorena - 17/02/09 a las 03:02:38 am
Scalepoint Solutions es una empresa que ofrece soluciones para la reposición de bienes como opción de indemnización. Trabaja en España con dos compañías de seguros y tres compañías de asistencia. Últimamente, ha abierto nuevas oficinas en Madrid para consolidar y ampliar el servicio en España, Francia y Portugal. En los 3 últimos años se han valorado unos 2.000 productos con la herramienta y operado unas 1.000 reposiciones en el domicilio del asegurado.

La compañía, que desarrolla y comercializa la solución tecnológica ‘EasyClaims’, explica que “la solución está fundamentada en una base de datos de productos única que facilita la equivalencia técnica entre productos antiguos y productos nuevos, lo que permite la rápida selección de un producto nuevo que esté actualmente en el mercado como base indemnizatoria. Esta herramienta, de uso muy sencillo e intuitivo, permite objetivar, sistematizar y ajustar mejor las valoraciones de productos, generando de esta manera ahorros en la gestión de los indemnizables”.
El grupo internacional está presente en 11 países y presta servicios a más de 20 compañías aseguradoras con un total de más de 1.300 usuarios. En España, la filial avanza que está finalizando acuerdos con otras grandes compañías, y recuerda que la “la reposición de bienes se convertirá en unos años en un nuevo estándar de servicio en el ramo de Diversos”.
Fuente:www. inese.es
Publicado por Lorena - 17/02/09 a las 03:02:48 am
El Boletín Informativo Semanal de Seguros (BISS), publicó un informe de Tatum denominado ‘El sector asegurador en tiempo de crisis’. Este estudio revisa las características y el origen de la actual crisis, tratando de orientar sobre las posibles tendencias en 2009 de los principales ramos.

La consultora expresa que “la fuerte caída del consumo privado y de la actividad industrial, que provocarán una reducción del mercado de seguros, especialmente de los seguros de No Vida, obligan a las entidades aseguradoras a ajustar sus costes operativos, estableciendo un fuerte control sobre los gastos discrecionales, reduciéndolos al máximo e implantando en todos los niveles de la organización una clara política de austeridad”.
Por este motivo, Tatum aconseja a las aseguradoras a “preocuparse de que sus procesos fundamentales, tanto de negocio como de soporte, sean eficaces y eficientes en el nuevo entorno económico y competitivo”. “Deberán revisar cuidadosamente la situación de todos los procesos críticos, estimar el impacto que el cambio de escenario financiero y económico va a producir en cada uno de ellos, evaluar las alternativas posibles y su viabilidad según un análisis de sensibilidad y establecer los planes de acción adecuados, de acuerdo con su estrategia y estructura organizativa”
Además, la consultora estima el impacto de la crisis actual en los principales ramos:
- Autos: descenderá la prima media, “como consecuencia del fuerte nivel de competencia entre aseguradoras”, y también la siniestralidad, “tanto por intensidad como por frecuencia”.
- Hogar: se espera un crecimiento “muy moderado” a causa del frenazo del sector inmobiliario, al tiempo que bajará la prima media y aumentará la siniestralidad.
- Salud Particulares: tanto la prima media como la siniestralidad se mantendrán estables.
- Vida Riesgo Individual: el negocio descenderá “considerablemente”, pues una gran cantidad de estos seguros, contratados durante los últimos años en el canal de bancaseguros, “han ido ligados a la contratación de hipotecas o créditos al consumo”.
- Vida Ahorro y PIAS: “Se incrementarán de forma considerable. En los momentos de crisis económica e incertidumbre, se incrementan las tasas de ahorro frente a las de consumo en el conjunto de la población”, afirma la consultora.
- Decesos: es un producto que no se ve afectado por los ciclos económicos.
Fuente: www.inese.es
Publicado por Lorena - 11/02/09 a las 12:02:10 am
CEPREVEN y CASER, por medio de Caser Residencial, publicaron la guía ‘La Seguridad contra Incendios en las Residencias para la Tercera Edad’, con el objetivo común de mejorar y garantizar la seguridad e integridad de las personas que ocupan ese tipo de centros.

Teniendo en cuenta los cambios demográficos, culturales y económicos, que se traducen en un aumento de la longevidad y calidad de vida, han elaborado la guía teniendo en cuenta el incremento del número de residencias de la tercera edad, lo que se traduce en la necesidad de un mayor control de los riesgos.
La guía, brinda una serie de recomendaciones sobre esas cuestiones de seguridad desde el punto de vista técnico, y atendiendo a la normativa aplicable, “adecuado diseño de las instalaciones de protección contra incendios, en las medidas de prevención y la correcta implantación del plan de autoprotección como garantía de seguridad imprescindibles para la prevención de siniestros”, dicen.
Fuente: www.inese.es
Publicado por Lorena - 09/02/09 a las 12:02:36 am
ZURICH SEGUROS anunció la activación de un Plan Especial Temporal de Viento, que brinda cooperación a los asegurados afectados por el temporal del pasado fin de semana. El plan consiste en la adopción de medidas especiales, tales como la activación de su red de peritos, agentes y corredores, ofreciendo sus servicios al cliente, junto a todos los equipos de siniestros y atención al cliente de la compañía. Hasta este lunes la entidad estimaba en cerca de 5.000 los siniestros relacionados con el viento, la mitad de ellos en Cataluña, aunque considera que la cifra podría duplicarse estos días.

El asesoramiento a sus clientes se basa en las medidas para mitigar en lo posible los daños y evaluar el importe de las reparaciones. Respecto a la activación de la red de peritos, su objetivo es la valoración de los daños “para poder dar una respuesta eficaz y rápida a los clientes de ZURICH que hayan sido perjudicados por los vientos o sus efectos colaterales”. También ofrece la atención específica de sus expertos en siniestros y de los agentes y corredores para atender a los clientes. Para aquellos casos en los que sea ZURICH –y no el Consorcio de Compensación de Seguros- la que asuma el coste de los daños, la entidad avanza que “estamos ya tomando medidas para hacer posible que el pago se efectúe lo más rápidamente posible”.

Por su parte, Guardian Express Home, compañía de servicio en cristalería para el sector asegurador, ha informado queha puesto en marca un operativo que prevé la dotación de los recursos precisos para atender el aumento de los siniestros de cristalería derivados del último temporal. “Este plan se encuentra activo en todas las zonas donde operamos actualmente, con especial atención en la cornisa cantábrica y Levante”, explican desde la compañía.
Fuente: www.inese.es / http://www.zurichspain.com/seguro/inicio/bienvenido.htm / http://www.guardianexpress.es/servicio1.asp
Publicado por Lorena - 30/01/09 a las 01:01:33 am
SEGURCAIXA brinda atención de emergencia por el temporal de viento del pasado fin de semana. Para eso, ha ampliado su plataforma de atención telefónica y ya ha iniciado las reparaciones más urgentes, especialmente por daños en cristales, persianas o daños eléctricos. También agrega que ha encargado a las redes periciales la tasación de aquellos hogares que registran daños de mayor envergadura, como los producidos por caída de árboles, muros o daños en tejados.

Hasta ayer contabilizaba unos 10.000 siniestros, aunque prevé que en el transcurso de estos días se alcancen los 15.000 siniestros. La entidad enuncia que sólo el pasado sábado recibió cerca de 7.000 llamadas a su número de teléfono de asistencia en el hogar, cuando lo habitual es que la media de llamadas sea de unas 500.
Por último, señala que se encargará “de realizar todos los trámites frente al Consorcio en caso de que la población de la vivienda afectada fuera declarada consorciable, liberando al asegurado de todas las cargas administrativas y facilitando el seguimiento de la situación”.
Fuente: www.inese.es