Archivo por etiqueta: seguros de asistencia
Escrito por Lorena el 30 noviembre, 2010

Los seguros de hogar ya no son solamente coberturas y garantías, hoy se complementan con seguros de asistencia permitiendo dar apoyo en diferentes problemas que puedan sufrir los asegurados con la tecnología sea cual fuera esta.
En el caso de sufrir algún problema con el ordenador, generali pone a disposición “Generali Asistencia Tecnológica Integral”. Este es un servicio como lo dice el producto, de Asistencia Tecnológica Integral por medio del que puede consultarse y obtener soluciones sobre desperfectos de cualquier elemento del equipo informático que se encuentre en el hogar asegurado.
Además ofrece asistencia frente a problemas ligados al software así como al de la conexión a Internet.
Para poder acceder a dicho servicio debe ser mediante “Chat – control remoto” lo que posibilita tener contar inmediatamente el asesoramiento de parte de un experto, el que, con autorización previa, podrá intervenir en el ordenador que presente el desperfecto.
Entre las Coberturas de Asistencia tecnológica e informática, pueden encontrarse (
Asistencia remota y a domicilio. Copias de seguridad on-line. Recuperación de datos).
Así como Protección legal Nuevas Tecnologías incluye (Asesoramiento jurídico, Defensa del consumidor, Reclamación de daños, Defensa penal por uso de Internet, Protección jurídica de datos personales).
También se ocupa de la utilización de forma fraudulenta de tarjetas por Internet.
Gestión del suministro de acceso a Internet. Además de Descargas de software.
Asistencia urgente por falta de suministro eléctrico. El Rastreo de ordenadores robados.
Gestión del final de la vida digital.
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Escrito por Lorena el 28 noviembre, 2010

Conforme la necesidad de aseguramiento es cada vez más requerida en cuanto a seguros de hogar, también en seguros de asistencia.
Desde generali seguros, nos brinda una amplia y variada gama de seguros multirriesgo a través de “Generali Seguro de Hogar”, con el objetivo de aportar cobertura al bien más preciado como es el de la vivienda, dónde en cuestión de cobertura:
Coberturas:
Incendio y Extensivos:
-Incendio, explosión y caída del rayo
-Gastos de extinción de incendio
-Daños eléctricos
-Actos de vandalismo
-Lluvia, viento, pedrisco y nieve
-Inundación
-Goteras y filtraciones por terrazas y paredes
-Gastos por desembarre
-Daños por humo
-Daños por calor
-Impacto de vehículos
-Impacto de aeronaves / ondas sónicas
-Impactos de rocas y aludes
-Impactos de instalaciones y árboles ajenos
-Derrame o escape de instalaciones
-Derrame de líquidos distintos al agua
-Ruina total de la vivienda
Daños por Agua:
-Daños en los bienes asegurados
-Gastos de localización y reparación
Roturas:
-Cristales, lunas y espejos
-Metacrilato y similares (muebles y mamparas)
-Loza sanitaria
-Sanitarios fijos de otros materiales
-Encimeras mármol/granito
-Encimeras piedra artificial
-Placa vitrocerámica
-Grandes macetas y jardineras
-Cristal de placas solares
Robo, Hurto y Expoliación:
-Robo y daños por robo
-Robo y expoliación de Mobiliario y enseres
-Robo y expoliación en Anexos
-Robo y expoliación Dinero Efectivo
-Robo y expoliación Joyas (Límite automático)
-Robo y expoliación de Ampliación de Joyas
-S.Aseg. Robo y expoliación Bienes Valor Especial
-Hurto
-Atraco fuera del hogar
Daños Consecuenciales:
-Restauración estética del continente
-Restauración estética del contenido
-Reposición cerraduras
-Pérdida alquileres
-Inhabitabilidad temporal (vivienda provisional)
-Reconstrucción documentos
-Gastos extraordinarios
-Gastos demolición y desescombro
-Gastos de salvamento
Complementarias:
-Uso fraudulento tarjetas
-Alimentos refrigerados
-Viajes/Equipajes y maletas
-Robo en el maletero
-Bienes propiedad de terceros
-Traslado temporal de bienes
-Fallecimiento de animales de compañía
-Heladas
Responsabilidad Civil:
-Capital mínimo/máximo
-Responsabilidad civil privada y familiar
-Responsabilidad civil del inmueble
-Responsabilidad civil animales domésticos
-Optativa Incluida Responsabilidad civil perros peligrosos
-Resp. Civil empleados domésticos (patronal)
(Empleados domést.)
-Resp. Civil locativa (inquilino-asegurado)
-Responsabilidad civil del arrendador
-Fianzas y defensa
Defensa Jurídica:
Servicios:
-Asistencia 24 horas
-Asistencia informática y tecnológica
Impago De Alquileres:
-Daños Malintencionados Inquilino
-Todo Riesgo Accidental
Empleados Domésticos
-Responsabilidad Civil Patronal
Reconstrucción De Jardines:
-Vehículos en Garaje
-Robo Efectivo en Caja Fuerte
-Robo, Joyas Entidad Bancaria
-Defensa Jurídica Ampliada
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Escrito por Lorena el 24 noviembre, 2010

Las aseguradoras no se conforman con ofrecer simplemente seguros de hogar, lo complementan con seguros de asistencia que aportan servicios diferenciadores, uno de los ejemplos de ello es “Ocaso Seguros Asistencia Multiservicios” ocaso seguros, está conformado por una garantía que aporta soluciones para las diferentes tipos de eventualidades que puedan darse.
Servicios:
Servicios de Salud y Sociales:
-Segunda Opinión Médica en caso de enfermedad grave.
-Orientación Psicológica Telefónica ante tensión emocional, problemas familiares y otros situaciones.
-Orientación Social Telefónica frente a situaciones de necesidad o asistencia social.
-Telefarmacia.
Servicios Tecnológicos:
Respuest a cuestiones ligadas al manejo y funcionamiento del PC y demás dispositivos tecnológicos como: TDT, Vídeo, Cámara digital, Teléfono móvil, videoconsolas:
-Presencia de virus.
-Ayuda en el uso de aplicaciones Office.
-Configuración de los sistemas operativos y programas.
-Recuperación de datos.
Otros Servicios y Gestiones Garantizadas:
-Gestión de la anulación de Tarjetas por robo o pérdida de las mismas.
-Bloqueo del teléfono móvil en caso de robo o pérdida.
-Cambio de domiciliaciones bancarias de cualquier tipo de recibo.
-Asesoramiento telefónico sobre todos los temas relacionados con Gestoría Administrativa, tráfico, escrituras, hipotecas, certificados.
-Servicio de gestión de reservas de billetes de avión, tren, hoteles, espectáculos, restaurantes, coches de alquiler.
-Gestión de suministros, de agua, gas, luz y teléfono.
-Acceso a la Red de Gestorías Administrativas.
-Servicios de envíos de flores, fax, telegramas y taxi.
-Conexión con reparadores.
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Escrito por Lorena el 13 julio, 2009
Tu PC gozará de la protección más segura gracias al Servicio de Asistencia Informática 24hs del RACC, ante errores que puedan aparacen en tu ordenador, ya sea en el software (sistema operativo y aplicaciones informáticas), en el hardware (DVD, tarjetas gráficas y de sonido, escáneres, impresoras, etc), por averías de configuración o de conexión, por virus y archivos perdidos a causa de éstos. También te brinda una serie de consejos para la instalación o elección de equipos y programas informáticos.

Este servicio está disponible durante las 24 hs, todo el año, e incluye:
- Asistencia on-line ilimitada vía chat y teléfono
- Asistencia a domicilio
- Servicio de recuperación de datos
- Servicio de copias de seguridad on-line
- Chequeo informático
- Antivirus y pack de seguridad Bitdefender Total Security
- Servicio de protección legal de nuevas tecnologías
- Blog del servicio de asistencia informática 24 hs: http://esracc.wordpress.com
Este seguro de asistencia informática puede contratarse on line en la web del RACC, donde podrás acceder a información más detallada. Su precio actual es de 99,50 € al año.

Escrito por Lorena el 27 mayo, 2009
La mayor parte de las aseguradoras incluyen en sus pólizas de seguro de hogar una cobertura básica de asistencia al hogar para la reparación de daños materiales causados por el agua, por incendio, fallo eléctrico, robo, hurto, etc. Por lo general ofrecen el servicio de reparación de los daños a la propiedad y la reposición de los artefáctos dañados.

Pero también, es primordial que el seguro de asistencia al hogar brinde asesoramiento jurídico y responsabilidad civil, que amparen los costos judiciales por los reclamos a terceros, a consecuencia de daños a su propiedad o a algún habitante de su hogar. En este sentido hay que verificar si la compañia cuenta con profesionales adecuados para solucionar los inconvenientes en el menor tiempo posible.
Hay aseguradoras que ofrecen la ampliación de la cobertura para robo de joyas o efectos personales, pérdidas o deterioros que tuvieran lugar durante una mudanza, hurto o robo en medios de transporte, y la asistencia informática, que incluye tanto al hardware como el software, atraco fuera del hogar, uso fraudalento de la terjeta de crédito, etc.

Cada compañía ofrece un seguro con coberturas básicas y ampliables, y con un precio determinado. Lo importante es analizar y comparar las diferentes propuestas y sus coctos, para elegir el seguro del hogar que más se adecue a sus preferencias.