Escrito por Lorena el 12 junio, 2009
Caixa Sabadell ha informado el lanzamiento de su nuevo Multiseguro Vivienda. Este seguro para el hogar renueva las coberturas del seguro anterior, pero además da la posibilidad de ganar 6.000€ a quienes contraten esta póliza hasta finales de septiembre.
El seguro para el hogar de Caixa Sabadell ofrece la siguientes ventajas:
- Contratiempos importantes, incendios, inundaciones, robos, atracos en la calle, daños eléctricos.
- Pequeños problemas cotidianos, rotura accidental de mármoles, sanitarios, metacrilatos, vitrocerámicas y placas solares al 100%.
- Defensa de tus intereses, defensa penal, reclamación de daños, protección jurídica.
- Garantiza un capital de 300.000 € de responsabilidad civil de forma automática.
- Asistencia 24h en España y en el extranjero: Teléfono en España: 902 93 41 41 y en el extranjero: 0034 93 601 14 54
Esta información se puede ampliar accediendo a este link.
Caixa Sabadell ofrece como promoción para aquellos que contraten el Multiseguro Vivienda entre el 1 de junio y el 30 de septiembre la participación en un sorteo de 6.000 € para decorar su hogar. Además, con el sólo hecho de solicitar un presupuesto personalizado, la compañía obsequia una suscripción a la revista de decoración El Mueble o a National Geographic.
Escrito por Lorena el 2 marzo, 2009
Vitalicio Hogar pone a su disposición un seguro para el hogar que ofrece tranquilidad a toda la familia, tanto dentro como fuera del hogar, porque no sólo asegura los daños materiales de todos los bienes asegurados sino también la responsabilidad civil y la defensa jurídica de sus integrantes.
Los seguros Vitalicio Hogar se agrupan en tres categorías, dentro de las cuales, permiten adicionar coberturas, de acuerdo a los requerimientos de cada familia. Ellas son:
HOGAR BÁSICO: Presta una cobertura básica, adaptable y a un precio competitivo
HOGAR MASTER: coberturas amplias, que incluyen diversos riesgos.
HOGAR TOP: garantía muy completa de los riesgos que pueden afectar a la vivienda.
Realmente, estas coberturas son muy variadas y completas, en la web de Vitalicio, puede acceder a una tabla comparativa de las prestaciones que incluyen estos seguros.
las principales ventajas que ofrece esta compañia son, entre otras, que la cobertura básica es bastante completa y su precio es accesible. Además, en cuanto a los daños materiales, Vitalicio repone los bienes al precio de uno nuevo. Los inquilinos pueden optar por asegurar sólo el contenido y las obras y mejoras que hayan realizado. El seguro también cubre a las mascotas y al personal doméstico.
Y como broche de oro, Vitalicio también ofrece una nueva Garantía de Asistencia Tecnológica en el Hogar, que agrega protección a los equipos informáticos, de imagen y sonido.
Escrito por Lorena el 24 febrero, 2009
En esta nota, Seguros Red le acercará consejos y una guía sobre cómo realizar reclamaciones a la compañía de seguros.
Si usted desea reclamar a la compañía de seguros por estar desconforme con los servicios recibidos en cuanto al seguro del hogar, lo más conveniente es acudir al mediador de seguros, porque él conoce personalmente la situación en la que usted se encuentra. Lo más probable es que éste logre resolverla sin necesidad de presentar una queja o reclamación por escrito.
Si su mediador de seguros no ha conseguido resolver su problema y quiere presentar una queja o reclamación, lo primero que debe hacer es discernir si el problema proviene de la compañía de seguros o de la correduría que intermedia su póliza.
Si usted piensa que la atención recibida por parte de su compañía de seguros es inadecuada, puede plantear una queja o reclamación ante el departamento o servicio de atención al cliente de la misma. Luego de analizar su caso, este departamento le dará una respuesta, si usted no queda satisfecho con ésta, podrá recurrir al Defensor del Asegurado de la misma o directamente a la Dirección General de Seguros.
En cambio, si usted considera que su queja o reclamación se refiere a los servicios ofrecidos por su correduría de seguros, plantee la queja ante el departamento o servicio de atención al cliente de la misma.
En el caso de que usted considere no haber recibido la indemnización adecuada o el servicio adecuado en su seguro del hogar, puede acudir al defensor del asegurado de la compañía con la que tiene contratado el seguro, para realizar la reclamación, de forma gratuita. Disponer de un defensor del asegurado no es obligatorio para ninguna organización, por lo tanto, no todas las aseguradoras y corredurías cuentan con un defensor del asegurado
También, podrá dirigirse a La Dirección General de Seguros, dependencia de seguros del Ministerio de Economía y Hacienda. La reclamación se realizará por escrito por la persona directamente interesada (tomador del seguro, asegurado, beneficiario, terceros perjudicados y derechohabientes de cualquiera de ellos). El servicio es totalmente gratuito y a él puede acudir cualquier asegurado que tenga discrepancias de interpretación con su Aseguradora o correduría en la aplicación de las cláusulas de sus contratos de seguros del hogar
Para presentar una reclamación ante este organismo público será requisito previo justificar que se ha formulado previamente la queja o reclamación ante el departamento o servicio de atención al cliente o, en su caso, ante el defensor del cliente de la compañía de seguros, y que se encuentra en alguna de las siguientes situaciones:
- a) La respuesta de la entidad ha sigo negativa a la petición del reclamante.
- b) La entidad no ha admitido a trámite la queja o reclamación.
- c) Han transcurrido más de dos meses desde la fecha de presentación de la queja o reclamación ante la entidad sin que ésta la haya resuelto.
Para ello, deberá completar un formulario, que está disponible en la página web de la DGSFP: http://www.dgsfp.meh.es/reclamaciones, o siguiendo el siguiente link: Descarga de Formulario de Quejas y Reclamaciones (23 KB)
Luego, deberá enviarlo a la DIRECCIÓN GENERAL DE SEGUROS Y FONDOS DE PENSIONES, Servicio de Reclamaciones – Paseo de la Castellana nº 44 – 28046 –Madrid. También se pueden presentar a través de la web institucional, en su oficina virtual: http://www.dgsfp.meh.es/OficinaVirtual/Index.asp
